شرکت سهامی آب منطقه ای خراسان جنوبی به عنوان یک شرکت دولتی در مجموعه کلان وزارت نیرو مطابق اساسنامه و با تاکید بر منشوراخلاقی سازمان رسالت زیر را بر عهده دارد :
• برنامه ریزی و مدیریت منابع آب استان
• حفاظت کیفی و کمی از منابع آب استان
• بهره برداری از منابع آب سطحی و زیرزمینی
• اجرای عملیات مربوط به طرح های توسعه منابع آب
• اجرای سایر وظایف ابلاغی از سوی وزارت نیرو
این شرکت افتخار دارد تا با استقرار نظام مدیریت کیفیت مطابق با استاندارد بین المللی 2000 : 9001 ISO در راستای بهبود مستمر کیفیت خدمات و محصولات خود بیش از پیش بکوشد و افزایش رضایت مشترکین، صاحبان صنایع و سازمان های دولتی را موجب شود. در این جهت رئوس اهداف کیفی شرکت به شرح زیر اعلام می گردد:
• بهبود کیفیت خدمات و محصولات
• بهسازی منابع انسانی به عنوان با ارزش ترین سرمایه شرکت و تاکید بر حفظ کرامت انسانی کارکنان
• کاهش خطا ها در فرآیند های اصلی و پشتیبانی شرکت در سطوح مختلف
• تامین نیازمندی های قانونی مشتریان و افزایش سطح رضایتمندی آنها
مدیریت ارشد سازمان به اصول عنوان شده فوق اعتقاد راسخ داشته و اجرای دقیق و کامل مفاد آن را از طریق مشارکت فعال، همدلی و همسویی تمامی کارکنان الزامی می داند.