به گزارش روابط عمومی شرکت آب منطقه ای خراسان جنوبی، در این نشست تخصصی که با حضور مدیران روابط عمومی و اعضای کمیته اطلاعرسانی صنعت آب و برق استان برگزار گردید، بر ضرورت مشارکت، همپوشانی و همکاری همهجانبه تمامی شرکتهای تابعه جهت اطلاعرسانی بهموقع، نظاممند، دقیق و شفاف در مواجهه با شرایط اضطراری تاکید شد.
"عباس سارانی" مدیرعامل شرکت آب منطقهای و سخنگوی ستاد مدیریت بحران وزارت نیرو در خراسان جنوبی، در این جلسه با اشاره به جایگاه حساس و استراتژیک وزارت نیرو در ارائه خدمات حیاتی آب و برق به هم استانی های عزیز اظهار داشت: خدمات صنعت آب و برق به طور مستقیم با زندگی روزمره و امنیت روانی جامعه گره خورده است و هرگونه اختلال در ارائه این خدمات، اهمیت آمادهبکاری و مدیریت بحران را دوچندان میکند.
وی به نقش بیبدیل و راهبردی روابط عمومیها در صف اول مواجهه با چالشها اشاره کرد و افزود: در شرایط کنونی که کشور و استان با ناترازیهای شدید در بخش آب و برق مواجه هستند و همچنین در مواقع بروز بحرانهای پیشبینینشده، روابط عمومیها بازوان توانمند مدیریت بحران جهت آرامشبخشی به جامعه و هدایت افکار عمومی به سمت مصرف بهینه هستند.
سخنگوی ستاد مدیریت بحران وزارت نیرو در استان با تاکید بر اینکه پروژهها و اقدامات متعددی در سطح استان برای عبور از ناترازیهای آب و انرژی در حال اجراست، تصریح کرد: همکاران ما در صنعت آب و برق استان به صورت شبانهروزی در حال تلاش برای به حداقل رساندن اثرات این ناترازیها هستند؛ با این حال، غلبه کامل بر این چالشها و مدیریت بهینه منابع، مستلزم همراهی، همدلی و مشارکت مسئولانه عموم مردم شریف خراسان جنوبی است.
سارانی با بیان اینکه اطلاعرسانی در زمان وقوع بحرانها امری بسیار حساس، فنی و زمانمحور است، گفت: در شرایط اضطراری، سرعت عمل در انتقال اطلاعات صحیح و شفافسازی اقدامات انجامشده برای شهروندان، مانع از شکلگیری شایعات و تشویش اذهان عمومی میشود. از این رو، ارائه اطلاعات مستند و بهموقع از کانالهای رسمی به عنوان یک اصل اساسی باید در دستور کار همه بخشها قرار گیرد.
مدیرعامل شرکت آب منطقهای خراسان جنوبی در پایان بر ضرورت پایش و مدیریت فعال فضای مجازی و شبکههای اجتماعی تاکید کرد و یادآور شد: تولید محتوای خلاقانه، استفاده از ابزارهای نوین رسانهای، و برقرار ارتباط مستمر و مستحکم میان روابط عمومیها با سایر کمیتههای تخصصی ستاد مدیریت بحران، پیششرطهای اصلی یک اطلاعرسانی موفق، پویا و اثرگذار در شرایط سخت به شمار میرود.
شایان ذکر است در ادامه این جلسه، اعضای کمیته اطلاعرسانی ستاد مدیریت بحران شرکتهای تابعه وزارت نیرو در استان به بیان دیدگاهها، دغدغهها و راهکارهای خود جهت بهبود فرآیند تعاملات رسانهای و ارتقای سطح تابآوری اجتماعی در مواجهه با حوادث احتمالی پرداختند.
