صدور پروانه صنعت آب

 توافقنامه سطح خدمت "صدور پروانه‌های صنعت آب"

1.     مقدمه

برای 11 پروانه صنعت آب کشور در این فرایند پروانه صادر خواهد شد.

 2.     هدف

·        هدف از این توافقنامه سطح خدمت این است که به منظور ارائه با کیفیت خدمت ارائه شده توسط آّب منطقه ایخراسان جنوبی، کیفیت صدور پروانه‌های صنعت آّب برای عموم مردم مورد توافق قرار گیرد.

·        این بیانیه، سطح توافق دو جانبه در خصوص این خدمت، روش­های نظارت و مسئولیت­های سازمانی را در صورت لزوم مشخص می­کند.

 3.     مسئولیت­

·        حوزه ستادی آّب منطقه ای خراسان جنوبی موافقت می­کند که خدمت را به ترتیب زیر ارائه شود:

o       اطلاع‌رسانی از طریق رسانه‌های آّب منطقه ای خراسان جنوبی (پرتال و سایت خبری)

·        آّب منطقه ای خراسان جنوبی دارای مجوز ایجاد و اجرای سیاست­های صدور پروانه‌های صنعت آّب برای عموم مردم است که مستندات آن به شرح ذیل می­باشد:  

o       قانون سازمان توسعه آّب ایران

 4.     تعهدات متقابل خدمت­ گیرنده و دستگاه اجرایی 

·        خدمت گیرنده موظف است اطلاعات خواسته شده را به درستی و به صورت صحیح ارائه نماید.

 5.     هزینه­ ها و پرداخت­ها

·        هزینه‌های دریافت این خدمت بسته به نوع خدمت درخواست شده و ظرفیت آن محاسبه خواهد شد.

6.     دوره عملکرد

·        این خدمت همیشه و یه صورت برخط در اختیار خدمت‌گیرنده بوده و اگر به دلایل فنی نیاز به قطع خدمت وجود داشته باشد بر روی صفحه اصلی خدمت تاریخ و ساعت آن اطلاع‌رسانی خواهد شد.

7.     خاتمه توافقنامه

·        در صورتیکه آّب منطقه ای خراسان جنوبی تشخیص دهد ارائه این خدمت باید براساس قوانین و بخشنامه‌های جدید متوقف گردد این موضوع از طریق رسانه‌های رسمی این شرکت اطلاع‌رسانی خواهد شد.